Zone de livraison
Livraison possible sur l’ensemble de la France Métropolitaine.
Les pays de l'Union Européenne, les DOM-TOM et la Corse sont livrables mais sans tarif préétabli.
Si vous souhaitez une livraison hors de France, merci de prendre contact avec nos services.
Spécificités des livraisons sur palette
Points importants à retenir :
- La livraison est effectuée entre 8h et 13h (restez joignable pendant ce créneau)
- Une personne doit être sur le lieu de livraison pour réceptionner la commande
- Le lieu de livraison doit être accessible (voir détail ci dessous)
Attention : il appartient à l'acheteur de vérifier l’accessibilité du lieu de livraison pour le passage d'un camion poids lourd ou à minima pour le transpalette (support plat, rampe etc…). En cas de manquement à ces obligations, le chauffeur pourra refuser de livrer ou déposera la palette à l’endroit compatible le plus près de votre point de livraison.
Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter : biopartage@gmail.com
Tarifs de livraison
La livraison est toujours offerte si la commande totale du groupe atteint 990€ TTC.
La livraison est payante quand le minimum de commande (=Franco) n'est pas atteint.
=> Frais de Transport = 10% de la somme manquante pour atteindre le Franco.
Vous voulez valider une commande qui n'atteint pas 990€ : contactez-nous !
Le concept des achats groupés est basé sur le partage pour faire des économies (prix de gros) mais aussi le partage d'un camion pour notre environnement (limiter l'empreinte carbonne).
Délais de livraison
Les délais de livraison (y compris délais de préparation de la commande) sont en moyenne au total de 3 à 4 jours ouvrés.
Sur la page dédiée à votre Groupe, vous retrouverez les jours livrables attribués en fonction de la commune de votre lieu de livraison.
Il est fort possible qu'un petit village en montagne soit livrable uniquement 1 jour par semaine (tous les Lundis) et à Paris, la livraison est possible du Lundi au Vendredi car c'est en fonction des tournées des transporteurs.
C'est donc à vous de vous organiser pour valider votre commande au minimum 4 jours plus tôt (Par exemple, on valide le Mercredi pour se faire livrer le Lundi).
Une livraison peut toutefois être annulée et reportée en cas de force majeure ou de circonstances particulières pour le transporteur.
La date de livraison doit être choisie lors de la validation de la commande et sauf contre-indication de votre part (par mail ou par téléphone), la livraison sera programmée pour cette date.